杨路明,杨竹青,谢伊苹,陈昱,吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN:9787121265396
本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理,从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析,并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨,引出了客户关系管理与企业变革的关系,本书强调客户关系管理战略对...
王寿苹主编2007 年出版430 页ISBN:7811231298
本书采用理论与实践相结合的方式,通过7个精挑细选、实用性强的经典案例,全面、系统、深入地介绍用Flash8制作动画的思路、方法和技巧。全书共分七章。第1章介绍了flash8动画制作相关的基本知识,第2~8章以实例的...
雷万军主编;左艳君,李萍副主编;左艳君,白雪飞,李萍等编2013 年出版236 页ISBN:9787513216593
本书是医疗美容与生活美容的有机结合,以维护、修复和再塑皮肤之美、扬皮肤医学美容学理论与实用技术为特色,采用医学问答的形式,题目鲜明,内容充实,从多视角阐述皮肤美容理论与技术,努力达到科学性、系统性、实.....
李鑫,白雪编著2000 年出版296 页ISBN:7505359363
Microsoft Visual C++6.0是微软公司最新推出的 Microsoft Visual Studio 6.0的组件之一,是一种面向对象程序设计语言。本书从实际应用的角度介绍了Visual C++ 6.0软件包的使用方法和编程技巧。通过精心设计的大...
刘丰林,舒剑苹主编2014 年出版228 页ISBN:9787040385762
本教材立足生物-医学-社会医学模式,结合教育部印发的《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》实质,以大学生心理发展为主线,自助与互助为重点,引用国内外心理健康教育研究新的成果和信息,汇集大学生心...
白雪著2015 年出版227 页ISBN:9787514160062
在区域科学当中,测度区域发展空间差异和均衡性的方法众多,以“经济重心”为指标的空间均值法是其中之一。经济重心迁移是区域经济发展差异性和均衡性的空间反应,通过对不同时间段不同空间范围内经济重心迁移轨...
王克奇,白雪冰,孙丽萍编著2013 年出版235 页ISBN:9787503871030
本教材系统地介绍了典型智能控制方法的基本概念、系统结构、工作原理、实现方法及其应用。主要内容包括:模糊集合论、模糊控制系统的组成方法及其工作原理;专家系统的知识获取与表示、自动推理机制,专家智能控...
徐海玲本册主编;任恩刚,张卫苹丛书主编2009 年出版183 页ISBN:7811155613
本书立足于全面实施素质教育,培养高素质的创新人才的要求,从班主任工作基本规范,班主任自身素质的提高,班集体的建设和管理,学生心理健康教育指导,未成年人思想道德教育,班级活动设计与组织,沟通交流关系艺术......
艾苹主编2011 年出版313 页ISBN:9787802504455
这本书讲的是13个美国华人子女如何进入美国大学。这些大学包括了美国大学体系中几乎所有的类型:从公立大学,私立大学,到私立文理学院和社区大学。美国教育并非如人们想象的那般处处莺歌燕舞,通往美国名校的道路...
梁廷波主编;白雪莉副主编2017 年出版333 页ISBN:9787308173490
多学科联合诊治模式强调以患者为中心,提供个体化、规划化和连续性的最优诊疗方案,是处理各种疑难疾病的必由之路。本书汇集了近年来本单位肝胆胰疾病多学科联合诊治团队诊治的经典病例,以多学科讨论的形式,层次...