刘宇著(北京机械工业学院工商管理分院)2003 年出版316 页ISBN:7801499840
本书作者对顾客满意度测评进行了深入细微的研究,提出了一套自己的测评体系。这一体系发展了顾客满意度理论与技术,同时为企业进行顾客满意度测评提供了可行的方案。...
国家广电总局人事教育司,北京广播学院新闻传播学院编2003 年出版249 页ISBN:7810851632
本书分新闻、新闻传播、新闻事业、新闻工作等5部分,系统介绍了新闻传播学的基础知识。
北京市监狱管理局编著2012 年出版192 页ISBN:9787511829948
本书从五个方面,论述了服刑人员也可以通过简单有效的途径进行理财,让自己的人生多一份保障,同时,也让自己的能够从理财中学会更多的人生智慧。本书会帮助读者树立起健康的财富观念,在潜移默化中改变思维定势,克.....
北京市垃圾渣土管理处著2013 年出版194 页ISBN:9787508746203
本书是一本垃圾知识科普读物,主要讲述当前我国城市生活垃圾处理的一些常识,旨在让广大读者特别是青少年读者真正认识我们生活中的垃圾是如何产生又是如何处理的。全书通过对垃圾知识普及的形式来提高人们的环...
北京翱翔艺术培训中心编著2009 年出版41 页ISBN:9787229007065
本书收录了北京翱翔艺术培训中心长年来的优秀美术考生的素描头像作品,艺术质量高,能对考生读者起到示范作用。该本为基础篇,主要介绍了才开始学习素描头像所遇到的问题和解决的办法,收录的内容相对提高篇要简单...
北京市朝阳区人民法院民四庭编2010 年出版318 页ISBN:9787511812278
本书是由法官编写的公司诉讼案例,从法官的视角,运用公司法的法律和精神解决现实中的法律问题,有很高的实用和学术价值。
北京实验中学数学教研室编1988 年出版175 页ISBN:7530300407
暂缺《初中数学基础知识:代数(第三册)》简介