沈群主编；北京首旅集团培训中心组织编写2006 年出版200 页ISBN：7040194341
本书是现代旅游业岗位培训教材，是教育部职业教育与成人教育司推荐教材。本书共分七章，内容包括：餐饮概述及餐厅服务员，餐厅服务员的技能，中餐接待服务，西餐接待服务，酒水饮料知识，综合知识，餐厅服务英语。...
北京志愿者协会编著2006 年出版236 页ISBN：7507826821
本书为志愿者编写。讲述了志愿服务中可能遇到的方方面面的问题，并提出解决办法。
北京智浪奇管理咨询事务所编著；张洪兵主编；杨全鸿，刘涛副主编2005 年出版221 页ISBN：7501170010
本书系统地论述了投融资会计必备素质和业务技能，具有较好的实用参考价值。
