(美)(B.鲍尔)Bill Ball,(美)(S.斯穆根)Stephen Smoogen著;杨晓云,王建桥译1998 年出版246 页ISBN:7111066502
(英)比尔·麦克法兰(Bill McFarlan)著;曾怡译2003 年出版185 页ISBN:7800738388
本书点出了与人谈话交流中存在的误区和陷阱,他引用例子,讲述了自己经历的事。
(美)莫里斯(Morris,L.L.),(美)菲茨-吉本(Fitz-Gibbon,C.T.)著;洪邦裕译1988 年出版66 页ISBN:7805142777