韦福祥主编;姚亚男副主编2016 年出版287 页ISBN:9787300225210
全书分为绪论、服务营销战略问题、服务营销策略工具、服务营销发展前沿四篇。基于服务营销的核心理论“服务质量差距模型”,围绕服务营销7P理论与顾客服务消费过程介绍服务营销基本策略,突出了服务营销与服务...
蔡建文,马文胜主编2006 年出版250 页ISBN:7543844281
本书以问答形式,介绍了农民进城后适合于他们的一些赚钱的门路和方法。
蔡漳平,叶漳峰著2011 年出版109 页ISBN:9787502455149
本书分析了人类社会面临的可持续发展问题产生的根源,尝试提出了运用以“耦合”为主要创新手段的多种创新方法,去解决这些深刻问题的基本思路。...