赵溪，戴启明主编2013 年出版225 页ISBN：9787302334330
本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...
（美）吉尔特J.贝克特，罗伯特J.霍德里克著；蔡庆丰，郭春松，陆怡译；蔡庆丰，郭春松审校2015 年出版406 页ISBN：9787111506188
在当下的全球化市场中，跨国公司面临一系列重大的风险，但它们也可以利用一系列的金融工具管理这些风险。在本书中，作者详细介绍了国际金融市场中风险的来源以及如何管理。书中基于作者建立的良好的估值方法和来...
赵启明，任志强编著2011 年出版144 页ISBN：9787512322523
本书对电压和无功基础知识、电网电压调控、无功补偿、县级电网无功优化补偿典型应用模式、县级电网全网无功优化补偿建设、电压调节与无功补偿设备应用案例、农网无功优化补偿管理等方面的内容进行全面的阐...
Visual Basic+Access数据库应用系统开发与实例
启明工作室编著2004 年出版356 页ISBN：7115127093
本书介绍了Visual Basic+Access 2003的必备知识。
启明星教育研究机构编著2007 年出版183 页ISBN：9787507521672
本书是专为初中生精心编撰的一套备考复习资料。全书按初中九科分十个分册，根据中考考纲和各省市中考试卷的命题趋势，将初中阶段的各科知识和备考所需要掌握的内容进行全面收集和系统整理，浓缩在各个分册中，读者...
张启明主编2222 年出版303 页ISBN：9787807446712
本书选取了中国历史上各个时期的著名的人物和事件，文字浅显易懂，叙事简洁明快，适合广大普通读者阅读，是一本很好的中国历史普及读物。...
杨启明，饶霁阳编2012 年出版560 页ISBN：9787502192525
本书重点选择了传质、传热和与化学反应过程有关的常用换热设备、塔设备与反应设备，进行了这些过程设备设计的理论、方法、步骤与结构的介绍和分析研究。书中参考了大量的资料，结合教学和科研的成果，遵循学生的...
李启明等编著2006 年出版313 页ISBN：7564103353
本书围绕房地产项目的长期价值和生命周期，运用系统学、管理学的基本理论以及可持续发展、项目管理、全寿命周期管理等理论和方法，全面、系统、深入地研究成项运作一个或多个房地产项目所需的管理环境、管理制...
蔡海宁主编；刘宇梅，谌兰副主编；蔡海宁，刘宇梅，谌兰，董凡，林颍怡，王蕾，李玮撰稿人2015 年出版153 页ISBN：9787313143587
本书以互联网金融为主题，分别从其原理、法律实务和审判案例几方面，论述了互联网金融的发展状况、法律问题以及制度展望。本书以理论和原理为起点，首先论述互联网金融的内涵、外延及其在国内外的发展状况；然后从...
