蔡瑞林编著2009 年出版326 页ISBN：9787811236712
本课程立足企业客户关系管理岗位的实际工作背景，紧扣岗位所需的知识、技能和态度，围绕国家职业标准的相关要求，将相关的系统知识和技能整合成5个模块13个课题，提升高校经营管理类专业学生的综合素质和综合技能...
蔡瑞林编著2011 年出版312 页ISBN：9787115245779
本书介绍了销售管理者必备的专业化销售技能，然后从销售人员的日常管理入手，阐述了销售规划与设计、销售组织建设（包括招聘、培训、激励、薪酬等）、销售会议管理、销售分析与评估、销售信息化管理等销售管理实践...
蔡瑞林主编2010 年出版304 页ISBN：9787564124038
本书以就业为导向，彻底打破原有课程的理论教学体系，突出课程的应用性和操作性。遵循学生职业能力的培养，以社会、企业实际管理岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据，以企业的运作过程为主线，按照模块...
陈广喜主编；毕瑞林，袁安国副主编；帅国华，刘武权，毕瑞林，陈广喜，袁安国，徐世珍，蒋安宝编委，政协仪2003 年出版281 页ISBN：
汤瑞林编著2007 年出版244 页ISBN：7802283744
本书系针对职业需要编写的英语口语普及读物。重点以介绍技能为主，收集了相关案例加以阐述，是实用的职业手册。
