服务管理 运作、战略与信息技术 operations, strategy and information technology
(美) 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯,莫娜·J·菲茨西蒙斯著;James A. Fitzsimmons,Mona J. Fitzsimmons 张金成,范秀成译2003 年出版529 页ISBN:7111116208
本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
THE RIGHT TO BE PARENTS LGBT FAMILIES AND THE TRANSFORMATION OF PARENTHOOD
CARLOS A.BALL2012 年出版239 页ISBN:081473930X
ISLAM AND HUMAN RIGHTS SELECTED ESSAYS OF ABDULLAHI AN-NA'IM
MASHOOD A.BADERIN2010 年出版372 页ISBN:075462823X
FINANCIAL ACCOUNTING INFORMATION AN INTRODUCTION TO ITS PREPARATION AND USE SECOND EDITION
A THOMPSON MONTGOMERY1981 年出版797 页ISBN:020105163X
SOURCES OF THE WEST READINGS IN WESTERN CIVILIZATION THIRD EDITION VOLUME I
MARK A.KISHLANSKY1998 年出版348 页ISBN:032101135X
FROM TBE LIGBTBOUSE TO MONK'S HOUSE A GUIDE TO VIRGINIA WOOIF'S LITERARY LANDSCAPES
KATBERINE C.HILL-MILLER2001 年出版328 页ISBN:
SOLID-STATE PHYSICS VOL.2 INTRODUCTION TO THE THEORY WITH 202 FIGURES
JAMES D.PATTERSON BERNARD C.BAILEY2007 年出版351 页ISBN:7510029767
本书是以作者1971年的教材为蓝本,增加了许多最新研究成果,内容几乎扩展为原来的两倍。全书共十二章,为了阅读方便,现分为上、下两卷,前六章为上册,后六章为下册。读者需有一定的物理和数学背景。...
(美)埃里克·A·诺德林格著2010 年出版208 页ISBN:9787214061614
近30年来,随着政治学研究中国家作为主要研究主体的回归,新国家主义研究范式兴盛起来。本书的作者埃里克诺德林格即是其主要代表之一。本书源于作者对于“当民主国家的政策偏好与那些最具政治分量的社会团体的...
Remote Sensing and GIS for Site Characterization:Applications and Standards STP 1279
V.H.Singhroy D.D.Nebert A.I.Johnson2222 年出版177 页ISBN:0803120273
GEORGE HERBERT AND THE SEVENTEENTH-CENTURY RELIGIOUS POETS AUTHORITATIVE TEXTS ORITICISM
MARIO A.DI CESARE2222 年出版401 页ISBN:0393092542