罗育池，李朝晖，陈瑜等编著2017 年出版279 页ISBN：9787030516183
本书主要着墨于三个方面的研究。一是构建了符合广东省省情的规划环评核心理论，强化了规划环评的目标导向和决策导向；二是开展了针对广东省典型规划环评的关键方法实用性研究，明确了方法的适用情景和技术要点；三...
苏朝晖编著2015 年出版250 页ISBN：9787111506492
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理策略，即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业...
国际企业管理：理论与实践＝INTERNATIONAL ENTERPRISE MANAGEMENT:THEORY AND PRACTICE
王朝晖，朱云霞主编2013 年出版333 页ISBN：
苏朝晖著2010 年出版304 页ISBN：9787302235798
本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...
