资源使用减半,人民福址加倍 Ernst Ulrich von Weizsacker,Amory B.Lovins,L.hunter Lovins著;吴信如译2000 年出版408 页ISBN:9570820772
(英)Caroline Laidlaw著;朱湘君译2002 年出版30 页ISBN:7560028446
本书结合精美、逼真的彩色图片,用中英文两种语言简洁地介绍了猫、鳄鱼、猫头鹰、狐狸、袋鼠等多种动物的外形特征和生活习性,展示了神奇的动物世界。...
(美)卡罗琳·费希尔(Caroline Fisher),(美)詹姆斯·苏特(James Schutta)著;武永红,陶峻主译2005 年出版218 页ISBN:7810844431
本书是一本有关顾客声音开发与质量功能展开的实用指南。其目的是通过案例获得顾客服务需求和期望信息的各种方寸,为顾客的这些需求赋予恰当的优先权。...