（爱尔兰）皮涅罗著；漆晨曦，柴雪芳，康波译2013 年出版236 页ISBN：9787115296863
本书共分三大部分：第一部分介绍了社交网络分析的原理；第二部分展示了客户流失和捆绑套餐推广两个电信公司案例研究；本书第三部分展示的是如何利用SAS软件解决社交网络分析的问题。...
柴雪芳，韩海潮，李辉娥编著2011 年出版306 页ISBN：9787115240880
本书对全球多家知名运营商在3G启动与发展策略、业务体系建立与优势业务形成、终端策略、3G客户定位策略、3G与全业务资费策略等方面进行系统研究与深入分析。对产业发展规律、3G运营策略等均有独到的论述。...
柴雪编著2010 年出版280 页ISBN：9787204101948
本套丛书的内容涉及日常生活中的一些最常见的法律问题，基本能满足公民对相关法律知识的需要，具有较高的实用价值。
叶雪芳编著2008 年出版193 页ISBN：9787505872172
本书从舞弊的本质、舞弊审计概论、舞弊审计的目标、假设和责任，舞弊审计的程序、方法和报告组成，舞弊审计准则等方面进行了阐述。
鲁少勤主编；张学东，胡雪芳副主编2013 年出版326 页ISBN：9787313091963
本书主要针对的是高等本科院校和高职高专非会计专业的学生。
