（美）贝西·桑德斯（Betsy Sanders）著；魏青江译2004 年出版146 页ISBN：7040142295
本书详细介绍了一家公司如何从组织结构、人力资源、企业价值观、领导授权等方面进行重组，从而使自己的服务达到令人神往、声名远播，继而在客户中成为服务神话，最后成为“传说中的服务”——诚实地向顾客承诺，满...
（法）让·弗朗索瓦·梅纳著；倪维中译2004 年出版166 页ISBN：7534231280
本丛书所选作品皆由国内外知名文学家、翻译家推荐，均在国外畅销书。其故事内容丰富多样，风格鲜明各异，贴近当代少年儿童心理。故事的情节、人物、语言等各方面凸显幽默品质。本书是现代儿童中篇小说。...
（美） 本森·史密斯，托尼·鲁提格里安诺著；Benson Smith，Tony Rutigliano 方晓光译2004 年出版192 页ISBN：7111133609
本书总结了世界顶级销售高手的经验，帮助读者发现自己的优势潜能，帮助企业管理者发现或培养自己的销售高手。
（美）内奥米·斯隆克（Naomi L. Quenk）著；李剑锋译2003 年出版212 页ISBN：7508032578
本书介绍人格测评在法律顾问、精神医师、教育家、企业家、组织咨询师以及政府中介中的普及使其成为使用最广泛的人格测评工具。为准确有效地进行这些测评，从事测评工作的专门人员在如何实施这些测评、如何对...
