宋凤鸣,胡占友编2005 年出版321 页ISBN:7111154576
本书详细地介绍了现代宾馆饭店从前厅到康乐设施等各个层面的服务管理操作规范,包括现代宾馆饭店管理的基础知识、培训知识、员工服务操作规范、前厅部管理操作规范、客房部管理操作规范、餐饮部基础操作规范...
周国华,陈斌,尹凤鸣主编2008 年出版378 页ISBN:9787509122167
本书是全国卫生专业技术资格(中级)考试系列参考书中的一本,可供临床医学内科多个专业(专业代码028~041)的医师使用。作者根据考试大纲顺序,通过深入分析历年卫生专业技术资格(中级)考试考题出现的规律与频率,......
熊玉莲,陈万红编2004 年出版186 页ISBN:7806903836
本书选择我国历代陶瓷题词、符号款识,按年代顺序编撰,供广大爱好者学习、借鉴。