程华汉著2008 年出版194 页ISBN:9787301139417
知道销售首先是销售你自己吗?你知道,主动相迎,要学会接一待二顾三吗?你知道,客户能帮你找到新的卖点吗?你知道,胜了辩论却可能输了生意吗?你知道,对客户异议,要理解而不认同吗?本书力求图文并茂,生动活泼......
陈明明主编2012 年出版290 页ISBN:9787208111240
中国改革开放30余年取得的巨大成就举世瞩目。在中国的迅速发展过程中,它的动力和机制是什么?它提供了一些什么经验?如何总结这些经验并给予理论阐释?是否有可以称之为“中国模式”的东西?中国进一步的发展将可能...
蒋鸿铭,程龙东著2017 年出版229 页ISBN:9787514181142
精心挑选近200道具有代表性的各地公职类结构化面试真题,精心撰写真题解读、参考答案和学习批注,渐进、系统地指导读者吃透面试真题并举一反三,是各类公务员、事业单位、银行、农信社结构化面试辅导的优质配套...
程华汉著2014 年出版162 页ISBN:9787807667926
本书对营业厅经理的职责、品质、核心技能、值班管理、客户投诉的处理、对员工的管理、POP陈列和设计、突发事件和安全管理等方面,做了详细的介绍与说明。书中运用图片、案例、情景演示等描述手段,把枯燥的管...
(英国)斯威夫特著;程庆华,黄厚文译2014 年出版302 页ISBN:9787303179329
《格列佛游记》是以格列佛船长自叙的方式写成的,主要叙述了格列佛船长在小人国、大人国、飞岛国和“慧驷”国的奇特经历。通过小说的形式,对18世纪前半期的英国社会生活进行了全面的讽刺与批判,具有鲜明的民主...
程一身著2009 年出版272 页ISBN:9787805878997
本书作者把权力与人的关系作为贯穿全书的一条主线,即从人的角度来研究官吏,突出权力对人产生了什么样的影响,以及这种影响在塑造中国国民性方面起到了什么作用。此外,本书还尽可能从多方面多视角透析官吏的权力...
程中原著2015 年出版309 页ISBN:9787515405599
胡乔木是中共思想理论文化宣传战线的重要领导人之一,是党内外享有盛名的“大秀才”“大学者”和辞章家。本书综合了胡乔木一生重要的理论和学术贡献,全面呈现了他在战争年代和共和国时期在毛泽东和邓小平身边...
陈明明编著2017 年出版248 页ISBN:7122303780
本书以教育部制定的《工科类本科数学基础课程教学基本要求》为依据,与同济大学编写的《高等数学》(上、下册)教材相配套。全书共十二章,每章内容包括教学基本要求、内容要点、精选题解析与强化练习题(A题、B...