Claes Fornell，刘金兰编著2006 年出版197 页ISBN：7561822456
本书针对顾客满意度及美国顾客满意度指数进行了分析与介绍，旨在推动国内顾客满意度理论环境。
刘学兰，陈筱洁编著2013 年出版297 页ISBN：9787302336167
本书以普通心理学体系为基本框架，结合发展心理学、教育心理学、社会心理学、健康心理学的有关内容，力求反映心理学最新的研究成果与趋势，对心理学的基本原理做了整体概述，并注意联系中小学教育和教学的实际，注重...
齐向阳主编；易丹，徐茜，刘志坚等参编；陈红主审2011 年出版179 页ISBN：9787040326161
本书按照工作任务来编排内容，分三篇共九章，三篇分别是建筑供配电及照明系统的维护、施工及设计。每节课完成一个完整的工作任务，基本原理及知识边用边讲。内容力求涵盖建筑供配电与照明技术的知识和能力点，例如...
陈红，梁燕，王英主编；胡秀英，宁宁主编2015 年出版305 页ISBN：9787030450609
本套丛书遵循”专病专护”的原则，在参考常规护理程序的基础上，结合临床实际过程中各专科常见疾病、多发疾病护理的难点、重点分别做了详尽的阐述，内容包括各专科常见疾病概述、护理评估、临床常见症状评估、辅...
陈学思，陈红著2018 年出版312 页ISBN：9787030587930
生物医用高分子材料是临床医疗中广泛应用的材料之一，是医疗器械和医疗产品中不可或缺的组成部分。近年来，医疗技术的发展和日益增长的医疗需求，都对医用高分子材料的研究提出新的挑战。因此，发展新型高性能、智...
陈红，徐晨主编2012 年出版156 页ISBN：9787117159142
组织学实习指导是学习组织学的重要工具。为了落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》精神，加快我国医学教育国际化的进程，提高全英语教学质量、方便学生学习，促进我国医学教育发展，复旦大学上海医...
郑兰主编2014 年出版140 页ISBN：9787566109361
本书介绍了游艇的推进与操纵设备、锚泊设备、系泊设备、救生及灭火设备、关闭设备、航行与信号设备、舱底水系统、压载水系统、日用海淡水系统以及通风与空调系统等内容。本书为从事游艇专业学习者，游艇设计...
兰文华主编2008 年出版504 页ISBN：9787534560576
本书分别介绍钣金各种构件的展开方法，除用图解法和一般计算结合展开外，还以实例数据介绍编程计算法展开的先进技术。
