陈红丽编著2016 年出版308 页ISBN:9787563825875
本书系统地介绍了服务科学、服务管理、服务质量管理以及物流服务质量管理理论原理及相关基础知识。在理论指导下,深入研究了冷链物流服务质量评价和物流配送过程质量控制。本书特色鲜明,具有一定的创新性。理...
陈红,黄斌著2006 年出版183 页ISBN:7020054013
本书是演员陈红的第一本个人文字专辑,图文并茂地记叙了她作为电影《无极》的一名演员以及制片三年中所感触到的每一个细节,也从理性的角度谈及了自己对中国电影产业的认识以及在制片上的点滴心得。此外,她还以...
余明阳主编2007 年出版443 页ISBN:9787313042408
本书分类发布评述2013年的中国品牌,是中国品牌领域权威指导读物。