曾玉湘，陈建华，张小桃主编2016 年出版331 页ISBN：9787562492320
本书内容包括： 客户关系管理概述、 客户调查与分析、 客户开发管理、 客户保持管理、 客户流失管理、 CRM系统与客户关系管理、 CALL CENTER与客户关系管理7个项目，15个任务，全面、系统地介绍了客户关系管理的...
王延中，方勇，尹虎彬，陈建樾著2017 年出版356 页ISBN：9787520118637
本书分为总报告、分报告、专题报告三部分，从经济、政治、文化、社会和生态文明建设“五位一体”的视角，展示了近年来少数民族和民族地区的发展情况，以及民族地区全面建设落实小康社会方面取得的进展与存在的问...
翟象俊，段成总主编；阎黎明，邹灿本册主编2017 年出版130 页ISBN：9787309130072
本教材为针对理工类高校大学英语课程的阅读教程，共分两册。按照语言学发展规律，培养学生跨文化交际能力及顺应时代对学科英语发展要求，本着语言教学中工具性与人文性相结合及校本化的原则，本教程内容涵盖人文特...
正泰研究室编；陈建克特约策划；廖毅主编；肖秋梅副主编2014 年出版202 页ISBN：9787515810737
改革开放以来，浙江民营企业异军突起，造就了浙江经济的辉煌。但是，随着要素枯竭、环境制约，加之浙江经济层次低、创新弱、品牌小等先天不足的暴露，浙江民营经济如何重新站在领跑位置上，扩大自身的经济优势，成为......
陈建军主编2007 年出版380 页ISBN：9787040211412
本书参照2006年上海市教委组织开发和制定的《上海市中等职业教育计算机及应用专业教学标准》编写，编写过程中参照了微型计算机调试维修员（五级）鉴定标准。本书内容的选取与组织力求实用、简明、科学，以建构主义...
陈建华主编2016 年出版234 页ISBN：9787202112151
本书收集了近年来人民银行金融稳定部门的调研成果以及风险处置经历。第一部分从调查研究角度，对近年来河北省金融领域的热点及难点问题进行深度剖析；第二部分系统介绍了河北省金融风险处置典型案例；第三部分从...
陈建明主编2008 年出版180 页ISBN：9787121070228
本书依据主教材的章节顺序编写，由3个部分组成。第1部分为第1～10章，分别编写了填空题、判断题、选择题、分析思考题等，各种题型中题目由易到难，有一般概念题、提高分析题和应用设计题。第2部分为实验指导，即第11章...
迟德富主编；李晓灿，宇佳，刘彤副主编2011 年出版151 页ISBN：9787040314052
本书为东北地区东北地区野外实习指导丛书之一。由东北林业大学教师团队，依托生物学野外实习基地项目编写而成。 本教材主要包括7部分内容，即保护生物学野外实习基本知识和组织管理、黑龙江省备选实习基地介绍...
顾洁英，徐建萍主编；葛美娟，顾文书；李淑琴，殷飞，周淼，袁爱均，罗建国，陈曦，柳小梅，施丹景，陈建芳2004 年出版169 页ISBN：754198972X
本书采用一日一例三练的形式，源于课本，循序渐进，在覆盖课本的知识点的同时，将这些知识点适当引申，详尽地介绍了各级数学竞赛的内容和题型。...
