王少蓉主编;韩鹏,陈明,张震等副主编2011 年出版310 页ISBN:7561840405
本书对有关现代饭店管理的理论和相关实际操作进行了系统的介绍。
赵文锴编著2013 年出版250 页ISBN:9787545423075
本书从实战角度出发,精选了88个管理学、沟通术中的常用技巧,意在简单明了地告诉读者,针对不尽相同的情况和形形色色的员工,该如何沟通才能达到管理目的和更佳的管理效果,使用什么样的沟通技巧才能令沟通事半功倍...
张照富,严锴改编2012 年出版225 页ISBN:9787546389608
上甘岭战役是中国人民志愿军为粉碎美国为首的“联合国军”及其指挥的南朝鲜(韩国)军“金化攻势”,于1952年10月14日~11月25日,在上甘岭地区依托坑道工事,所进行的坚守防御作战。...