郎世荣著2015 年出版226 页ISBN:9787548421764
本书将理论知识与具体事例相结合,用通俗易懂的语言,为读者介绍了沟通的重要性和提高沟通能力的方法,如说话中要注意的礼节、如何幽默地表达自己等,旨在帮助读者提高沟通能力和语言水平,用恰当的沟通方式表达自己...
郎永强等编著2010 年出版257 页ISBN:9787111285526
本书紧紧围绕电气安全技术的实用内容,按照最新国家标准和电力行业标准,介绍了电气安全基础知识、电气安全基本措施、电气设备的防火防爆、电气设备的防雷、电工巡视检修安全措施、电气设备的接地与接零、静电...
陈文生著2005 年出版186 页ISBN:7211050179
本书讲述酒店基本知识,酒店行业意识与从业意识,酒店服务规范,员工守则,主要业务部门的服务知识以及酒店常见问题的处理。
陈文高,何晓文编选1990 年出版215 页ISBN:7501554447
本书具有明显的网络文学特色,是一本将言情与科幻相结合的青春小说。