辛建荣，毕毕，陈扬乐主编；陈晓鹏，邵小慧编著2012 年出版220 页ISBN：9787566101327
本书系统阐述导游相关理论和操作规范，共分为十章。第一章，概述；第二章 导游员；第三章，中外导游比较；第四章，团队服务程序；第五章 散客服务程序；第六章，语言艺术；第七章团队管理；第八章，个别要求的处理；......
于紫宸，孙迎辉，梁红梅，金丽君，陈晓冬编著2003 年出版332 页ISBN：7532838226
本书以提高初中学生的写作兴趣和认知能力为目的，将写作理论和名作名篇的阅读融为一体，使学生感受到作文的乐趣，从愉快的阅读和不懈的努力中找到提高写作水平的门径。...
