零售银行服务品质管理

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陈晓明，周伟贤，林鸿编著2011 年出版210 页ISBN：9787802557567

本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”，服务战略的核心在于，企业必须提供对客户来说十分重要，同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时，服务战略也十分关注打造企业的独特品牌，提高企...

中华成语典故大辞典 文学人物卷

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于逢春主编；王宁，王晓昆，孙维才，张金花，李力争，许金颖副主编1995 年出版1469 页ISBN：7563408088

暂缺《中华成语典故大辞典》简介

无人机安防应用技术教程 提高篇

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孙永生，罗颖主编2019 年出版194 页ISBN：9787565334320

脑筋急转弯 大话三国系列 4

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星颖主编2006 年出版100 页ISBN：7801414713

本书是脑筋急转弯的儿童智力开发图书。

脑筋急转弯 大话三国系列 5

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星颖主编2006 年出版100 页ISBN：7801414713

本书是脑筋急转弯的儿童智力开发图书。

脑筋急转弯 大话三国系列 1

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星颖主编2006 年出版100 页ISBN：7801414713

本书是脑筋急转弯的儿童智力开发图书。

脑筋急转弯 大话三国系列 3

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星颖主编2006 年出版100 页ISBN：7801414713

本书是脑筋急转弯的儿童智力开发图书。

脑筋急转弯 大话三国系列 2

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星颖主编2006 年出版100 页ISBN：7801414713

本书是脑筋急转弯的儿童智力开发图书。

医学生物化学与分子生物学实验教程

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刘吉民，张家颖主编2002 年出版131 页ISBN：7560127827

Visual FoxPro程序设计

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余毅，单颀主编；何定华，吴颖编著2004 年出版221 页ISBN：7115125392

本书详细介绍了常用控件的程序设计、数据表的表单程序设计及菜单等的程序设计。