申东升主编;詹海莺副主编;申东升,刘文杰,许东颖等编2014 年出版232 页ISBN:9787506764476
本书为全国高等院校“十二五”规划实验教材。全书包括有机化学实验基础知识、有机化学实验基本技术、基本有机合成实验、精细有机化学品合成实验、天然有机物提取实验、有机化合物性质实验和附录。在第一版...
(美)约翰·舍尔(John Tschohl)著;陈颖译2004 年出版357 页ISBN:7806619585
本书系统而具体地论述了客户服务的重要性,操作方法等内容,对中国企业有很好的启示意义。