范立荣，范慰慈主编2001 年出版335 页ISBN：7504532215
职业技能鉴定教材:本书内容包括：现代秘书职业道德、秘书实用汉语、秘书与法律法规、秘书与经济管理、双式速记、办公自动化等。
张敬慈，罗健，刘一民编著2005 年出版310 页ISBN：7561431155
本书阐述了公关静态礼仪、公关语言礼仪、公关动态礼仪、会议礼仪、交际礼仪、公关仪典、涉外交往礼仪、谈判礼仪等内容。
王吉善，陈晓红主编；张艳丽，刘海，王圣友，李绍刚副主编；王渌，王圣友，王吉善，王耀磊，申良荣，刘海，孙琳，许玉华，张勤，张子平，张振伟，张艳丽，张梅霞，李岩，李绍刚，杨莘，杨毅恒，陈正英，陈先祥，陈俊香，陈晓红，周文，赵彩莲，郦忠等编2014 年出版513 页ISBN：9787502389192
本书共分为两个部分；第一部分简单介绍了常用的管理工具的发展与应用。第二部分展现了医院与不同科室使用工具的案例。本书理论性、科学性、实用性都比较强是医院日常管理的必备工具书，对改进医院与科室的管理...
