（美）杰姆斯·E.伯特，（加）杰拉尔德·M.巴伯，（美）戴维·L.里格比著；陈江平，邓敏译2019 年出版540 页ISBN：7307116566
（美）迈克·L.卡萨瓦纳（Michael L. Kasavana），（美）理查德·M.布鲁克斯（Richard M.Brooks）著；包伟英译2002 年出版582 页ISBN：7503220031
不论你是前厅经理，是员工，还是将入行的学生，这本第六版的《前厅部的运转与管理》都将帮助你理解、组织、实施以及评估前厅的各项功能，这些内容对饭店的成功经营十分重要。本书详细列举前厅运转管理的多方面资料...
（美）卡内基（Carnegie，D.）著；黑立言译2004 年出版186 页ISBN：7807000724
本书是摘自卡内基的两本畅销书。《卡内基沟通与人际关系》及《如何停止忧虑，开创人生》，把其中与工作和生活最有关联的章节编辑而成，目的是帮助读者渡过愉快的人生，从而走向成功。...
（美）迪迈耶（Demeyer，D.）等著；莫倩等译2004 年出版182 页ISBN：711115018X
本书总结了进行面向对象软件再工程项目时的最佳实践，展示了一系列设计模式。
（美）（D.阿布兰）Dan Ablan著；希望图书创作室译1999 年出版491 页ISBN：7980021509
（美）（D.莫里森）Deborah Morrison著；邓召义等译1997 年出版146 页ISBN：750533946X
