赵溪，戴启明主编2013 年出版225 页ISBN：9787302334330
本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...
戴永红编2011 年出版293 页ISBN：9787807529101
本书首先分析了东道国对跨国公司的市场准入规制。产业促进规制，经营管理规制和社会责任规制，在此基础上重点分析了印度队跨国公司行为规制的实践与启示。...
任中敏著；张之为，戴伟华校理2013 年出版455 页ISBN：9787550618978
本书为《任中敏文集》之一种，乃任中敏先生“唐艺研究”最重要的成果之一，与《唐戏弄》堪称“姐妹篇”。书稿全面论述了唐代齐言入乐歌辞——声诗这一特殊体裁的发生与发展，并辑录了大量唐代声诗，开创了“声诗学...
华图教育编著；王宝平顾问；黄帅主编；红领培优考试研究院审定2014 年出版130 页ISBN：7516145319
本书严格依据公务员考试最新大纲编写，适用于参加国家公务员及各省公务员的考生。本书搜集近年来最新考试真题，精心研究考试规律，将讲义、真题、预测融为一体，为考生提供备考公务员的全方位方案，是考生备考的宝典...
薛蓝·约纳科维奇图；崔维燕改编2012 年出版25 页ISBN：7539181117
《蒲蒲兰绘本馆•翻翻猜猜绘本系列(套装共4册)》包括四本以“交通工具”、“乐器”、“颜色”、“食物”为主题的长条图画书。将动物的身体形状、颜色、生理特点以及生活属性等与四种类型的物品有机结合起...
（德）海恩茨·色勒曼等文；（德）伊丽莎白·费雷诺，米兰图片社图；李玉茹译2010 年出版48 页ISBN：9787535154576
在大多数人的眼里，蜘蛛丑陋、恶毒、凶残、好斗，是令人厌恶的”恐怖分子”，它们总是不能博得人类的好感。然而，当你对之蜘蛛有了更多的了解，那么很可能会被它们深深迷住，会感叹这些神奇的小动物是如此的聪明、灵.....
（美）乔安娜·柯尔文；（美）布鲁斯·迪根图；蒲公英童书馆译2011 年出版48 页ISBN：9787221091703
如何从孩子的角度来“玩”知识、“玩”科学，对一个大人来说是一项超难的考验。“神奇校车”的作者抓住了孩子好奇心强的特点，别出心裁地采用“化身游历”的手法写作，使得本来有些深奥、耐用稍微枯燥的科学道理...
（法）阿涅斯·德·莱斯特德文；（法）科莱桑斯·布法雷图；李心悦译2015 年出版31 页ISBN：9787533673376
这是一套由法国引进的儿童绘本，充满想象力的趣味故事和简洁生动的文字相结合，潜移默化地培养孩子的想象力和阅读兴趣。本书讲的是小白兽维多利亚在小象的帮助下变成身上有条纹的斑马的故事。...
（日）岩崎千弘文·图2016 年出版25 页ISBN：9787505632387
小小和妈妈去住在海边的外婆家过暑假，可是，小狗波奇不能和她们一起去，得留下来看家。没有波奇陪伴的小小，虽然有好看的泳衣和泳圈，但她不想下海游泳。她很想念波奇，于是给它写了一封信，希望它也来海边。终于，......
