彭建军著2005 年出版198 页ISBN：780653671X
本书是国内第一次针对酒店企业实践和理论中未予重视的顾客抱怨问题，以理论推导和实证研究相结合的方法进行研究，通过对服务失误及其影响因素，服务补救的探讨，形成了较完整的酒店顾客抱怨理论体系。...
（法）吕西安·博达尔（Lucien Bodard）著；王殿忠译2007 年出版398 页ISBN：7208066760
本小说以第一人称的口吻，讲述了法兰西领事之子“我”在中国的所见所闻。
（捷克）弗赖巴（Fryba，L.）著；齐法琳等译2007 年出版258 页ISBN：7030191293
本书总结了作者对桥梁动力学的理论贡献，同时也给出了作者在捷克和斯洛伐克共和国以及国外所进行的许多桥梁试验的结果。
王鹏飞著2006 年出版361 页ISBN：7806882928
本书通过大量理论、火灾案例、消防灭火扑救、消防工作经验及消防知识介绍等文章，给人们以安全、防范的警戒和指导做好消防工作的舆论传播。...
（英）黑伊登著；邱昭良译2007 年出版360 页ISBN：9787300084596
情景规划是战略管理领域的一个研究课题，是制定战略重要而有效的方法。本书系统、全面地介绍了情景规划的概念，实践等。
刘爱玉著2007 年出版309 页ISBN：7208069034
本书主要介绍的是如何运用SPSS对通过问卷或其他手段收集的定量资料进行描述和分析。作者力图以简明、扼要、直观的方式，展示SPSS分析的基本原理与操作，并在展示过程中将统计原理与SPSS数据分析相结合。...
（德）布龙内尔（Bernd Brunner）著；李世隆译2006 年出版156 页ISBN：753437331X
本书是介绍海洋的科普读物。
南山著2007 年出版266 页ISBN：9787220074721
本书运用发展社会学理论对当代中国社会进行理性分析，并就如何在社会转型中实现社会发展目标提出见解。
