(美)大卫·里德(David Reed),(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN:7500446926
毫无心理准备的情况下,雷比特将上任为客服经理,他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念,也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后,并经过实践,他取得了最初的成功。...
ENGINEERING MECHANICS OF MATERIALS THIRD EDITION
B.B.MUVDI AND J.W.MCNABB1991 年出版695 页ISBN:750621413X
CECIL TEXTBOOK OF MEDICINE FIFTEENTH EDITION
PAUL B.BEESON WALSH MCDERMOTT JAMES B.WYNGAARDEN2222 年出版2357 页ISBN:
MERCER'S ORTHOPAEDIC SURGERY SEVENTH EDITION
ROBERT B.DUTHIE AND ALBERT B.FERGUSON,JR.2222 年出版1236 页ISBN:0713142006
ELECTRICITY AND MAGNETISM VOLUME 1 THIRD EDITION
B.I.BLEANEY AND B.BLEANEY2013 年出版330 页ISBN:0199645428
ELECTRICITY AND MAGNETISM VOLUME 2 THIRD EDITION
B.I.BLEANEY AND B.BLEANEY2013 年出版766 页ISBN:0199645435
B·Ф·巴布可夫 H·И·贝可夫斯基 A·B·格尔步特-格波维奇等编;陈梁生 陈仲颐 王和祥译1954 年出版315 页ISBN:
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DAVID MACGARTY DAVID NOTT2013 年出版390 页ISBN:1447144229