（美）大卫·里德（David Reed），（美）大卫·科特莱尔（David Cottrell）著；鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN：7500446926
毫无心理准备的情况下，雷比特将上任为客服经理，他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念，也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后，并经过实践，他取得了最初的成功。...
THE STRANGE CASE OF DR.JEKYLL AND MR.HYDE
ROBERT LOUIS STEVENSON1964 年出版126 页ISBN：
THE STRANGE CASE OF DR JEKYLL AND MR HYDE
ROBERT LOUIS STEVENSON2010 年出版116 页ISBN：0007351008
（英）罗伯特·斯蒂文森（Robert Louis Stevenson）著） 刘心莲，喻燕静主编2003 年出版335 页ISBN：7307039060
本书涵盖了作者的名种体裁的作品，包括中篇小说、长篇小说、诗歌、散文、游记、评论等。其中部分为节选，并附有导读、注释和参考译文，便于英语专业的学生和广大英语爱好者学习和使用。这些作品概括反映了作者主...
THE STRANGE CASE OF DR.JEKYLL AND MR.HYDE
ROBERT LOUIS STEVENSON2015 年出版106 页ISBN：9787544754859;9787544754
DISASTER MEDICINE A CASE BASED APPROACH
DAVID MACGARTY DAVID NOTT2013 年出版390 页ISBN：1447144229
THE LONGMAN ANTHOLOGY OF WORLD LITERATURE
DAVID DAMROSCH DAVID L.PIKE2008 年出版2878 页ISBN：
（英）David Taylor，（英）David Brunt著；丁立言等译2004 年出版376 页ISBN：7302079714
本书是精益变革研究项目的成果，书中的大量案例会加深读者对其概念、理念、原则的理解。
PLANT PHYSIOLOGY，BIOCHEMISTRY AND MOLECULAR BIOLOGY
DAVID T.DENNIS DAVID H.TURPIN2222 年出版529 页ISBN：0582460522
