大卫·莫里(David Morey),斯科特·米勒(Scott Miller)著;林雨蒨,陈瑜清,袁世佩译2005 年出版225 页ISBN:7500583079
本书用政治意识的策略,阐述了扩大企业收入和利润的8个取胜之道。
(美)莫里·斯特纳(Morey Stettner)著;靳丽敏,彭晓东译2001 年出版244 页ISBN:7801474619
经理人起步技巧,ISBN:9787801474612,作者:(美)莫里·斯特纳(Morey Stettner)著;靳丽敏,彭晓东译
(美)莫里·斯泰特纳(Morey Stettner)著;赵恒译2003 年出版100 页ISBN:7800737373
本书是一本为新经理人度身打造的管理实用读本,为新经理人提供了可以直接学习和应用的48条规则和指导意见,是新经理人走向成熟、迈向成功的行动指南。...
(美)大卫·E.莫里森(David E. Morrison)著;柯惠新,王宁译2004 年出版450 页ISBN:7501167788
本书详细地探讨了焦点小组的方法和历史、发展和意义。
(美)莫里·斯泰特纳(Morey Stettner)著;廉晓红译2005 年出版168 页ISBN:7111156110
遇到难应付的员工、要求苛刻的老板或是气愤的顾客该怎么办?作为一线经理人,你永远不知道下一个即将面临的问题是什么。你只知道要解决它而且速度要快。...
(美)大卫·里德(David Reed),(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN:7500446926
毫无心理准备的情况下,雷比特将上任为客服经理,他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念,也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后,并经过实践,他取得了最初的成功。...
(美)莫里·斯泰特纳(Morey Stettner)著;黄圣峰译2005 年出版204 页ISBN:7302119465
本书通过24个章节,向新经理人介绍了如何带领员工让他们在工作绩效上有所突破。身为新经理人,每天都必须迎接来自各方的挑战,而你所扮演的角色成功与否,则根据其他人的表现来评价。书中还强调通过时间与职场考验...
(英)大卫·克拉特巴克(David Clutterbuck),(英)大卫·麦金森(david Megginson)著;逸文译2005 年出版256 页ISBN:7500578121
本书把理论与实际案例相结合,展示了一条开发高级主管潜力的有效途径。
(英)大卫·巴斯,莫里斯·基贝尔著2007 年出版216 页ISBN:7533146247
本书共分两部分,列举了各种儿童疾病急救和常见病的处理。目的在于帮助家长掌握基本的儿童急救方法和技巧,使家长承担起作为家长的责任。...