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邓创等编著2002 年出版234 页ISBN：7538136517

邓创等编著2004 年出版210 页ISBN：7538140751

本书将美容院经营过程中常见的问题汇编起来，包括技术篇、经营篇和顾客服务篇。

邓创等编著2004 年出版219 页ISBN：753813980X

本书内容包括在美容院中如何做好顾客服务，如何让顾客满意，并详细介绍了美容院顾客服务中心应持有的心态和应掌握的技巧和基本素质的培养等。...

邓创编著2008 年出版188 页ISBN：9787538154436

邓创编著2004 年出版226 页ISBN：7538141944

本书介绍美容院的管理制度。

邓创，邓冲编著2004 年出版210 页ISBN：7538140093

本书介绍美容导师的服务技能、营销技能以及应该具备的美容专业知识等。

邓创编著2008 年出版202 页ISBN：9787538154085

邓创编著2007 年出版192 页ISBN：7538148140

本书通过典型案例，详细介绍了美容院经典促销策略、促销文案等。

邓创编著2004 年出版206 页ISBN：7538141308

本书介绍如何做一名最受欢迎的美容师，内容包括心灵塑造、职业形象、有效沟通、人际关系、销售技巧等方面。

邓创编著2006 年出版221 页ISBN：7538146288

本书介绍美容院店长的角色定位与职责，应具备的能力、打造的团队精神，以及店长在日常工作中需注意的问题等。