尹四清主编2010 年出版184 页ISBN：9787118070569
本书内容的设计分为九章，即网络设计与工程基础、网络设计软件、网络组件——路由器、网络组件——交换机、网络组件——服务器、互联网操作系统（IOS）的管理、可配置的网络协议、网络技术专项实验和网络技术综...
（美）邓·皮泊斯（Don Peppers），（美）马沙·容格斯（Martha Rogers）著；郑先炳，邓运盛译2006 年出版470 页ISBN：7504938572
本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。
闪四清编著2006 年出版350 页ISBN：7302122202
本书全面研究了ERP系统的基本原理、实施方法和技术。全书共分15章及1个附录，内容包括ERP系统的基本概念和特点、企业资源与基础数据、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、采购作业计划和管理、车间作...
