(美)邓·皮泊斯(Don Peppers),(美)马沙·容格斯(Martha Rogers)著;郑先炳,邓运盛译2006 年出版470 页ISBN:7504938572
本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。
王建刚,胡文龙,王琴著(安徽财经大学)2006 年出版175 页ISBN:7560133916
本书论述影响高等会计教育的因素,我国高等会计教育的发展历史,总结高等会计发展的一般规律。
于长春,宗文龙,吴荷青主编2011 年出版266 页ISBN:9787561066157
本书作为经济管理类教材,定位于中级会计层次。在内容上系统地介绍了资产、负债、所有权权益、收入、费用、利润等会计要素的核算与报告问题。...