曾玉湘，陈建华，张小桃主编2016 年出版331 页ISBN：9787562492320
本书内容包括： 客户关系管理概述、 客户调查与分析、 客户开发管理、 客户保持管理、 客户流失管理、 CRM系统与客户关系管理、 CALL CENTER与客户关系管理7个项目，15个任务，全面、系统地介绍了客户关系管理的...
邓慧智主编；刘方健，董健民主审；邓慧智，董健民，汪佳惠，蒋敏，任萍，丁绚，邓新编者2004 年出版314 页ISBN：7506238012
金小桃，郑晓瑛主编2004 年出版244 页ISBN：7800798909
本文集作者系全国人口学、经济学、社会学、医学、预防医学、性别研究等领域的知名专家。他们分别从不同角度对人口形势和经济形势作了精辟的分析，并从稳定低生育水平这个主题切入对人口的死亡、公众健康，迁移...
邵小桃，李一玫，王国栋编著2014 年出版286 页ISBN：9787512116719
本书是在普通高等教育“十一五”国家级规划教材《电磁场与电磁波基础教程》的基础上修订而成。全书共7章，包括矢量分析、静电场、恒定电场、恒定磁场、时变电磁场、平面电磁波、导行电磁波。内容讲述深入浅...
吴应发，邓全意主编；吴应发，邓全意，龙祥兆，程大鹏，高霄，朱伯兰，余常德，何军，孟东方编委1993 年出版395 页ISBN：7562108951
（日）下地宽也著；贺小桃译2017 年出版184 页ISBN：9787505739888
本书是一本工具口才书。在工作生活中，很多的时候都需要我们在很短的时间内发表自己的观点或者演说，并且在对方提问的情况下能够快速地表达清楚自己的观点，说服别人。有些人仅仅是站在听者的面前都会刚到十分紧...
