（美）邓·皮泊斯（Don Peppers），（美）马沙·容格斯（Martha Rogers）著；郑先炳，邓运盛译2006 年出版470 页ISBN：7504938572
本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。
邓文达，贠亚男主编；杨兆辉，邓楚楚，鹿铀副主编2012 年出版324 页ISBN：9787115279996
本书是专门讲述网页美工设计的图书。使用了数个个精美实例来引导读者，全面、系统地介绍了利用photoshop、flash和dreamweaver进行创意和设计的具体方法和步骤。...
（美）FredC.Lunenburg，（美）AllanC.Ornstein著；朱志勇，郑磊主译；朱志勇审校2013 年出版624 页ISBN：9787501989522
本书是美国最经典、最畅销的教育管理学教材之一，也是学校管理者的入门指导书。它共分为四篇十五章。第一篇着重介绍了关于教育管理的基础理论知识；第二篇分别通过动机、领导、决策、沟通与组织变革等章节分析...
