(英)奈杰尔·希尔(Nigel Hill),吉姆·亚历山大(Jim Alexander)著;廉奇志,唐晓辉译2004 年出版222 页ISBN:7111136365
本书不仅分析了影响客户满意度形成的因素和忠诚度的实质,还详细提供了测评的方法,引导读者一步步经历设计调查、执行调查,从而得以准确衡量客户满意度和忠诚度的过程。...
Dennis Le Boeuf,景黎明编著2007 年出版216 页ISBN:7562819807
本节以创新的方式将语法要点融入诗歌中,每首诗歌都充满趣味与幽默,让读者在朗读诗歌的过程中寻找语法,认识语法,进而记住语法。本书针对语法知识的说明浅显易懂,系列分明,章节编排渐进,每一章介绍一类语法项目......
UNDERSTANDING MASS COMMUNICATION FOURTH EDITION
MELVIN L.DEFLEUR EVERETTE E.DENNIS1991 年出版637 页ISBN:
(英)Dennis E. Briggs著;李崎等译2005 年出版536 页ISBN:7501947651
本书介绍了麦芽和制麦技术的各方面,给出了制麦涉及的各种技术概况、详细介绍了可以进行制麦的各种谷物原料及化学与生物组成等。
奈杰尔·C.班森(Nigel C.Benson)文2016 年出版177 页ISBN:9787108052742
本书介绍了心理学的历史和现状,展示了这个学科的全貌,对心理学中的主要学派和分支,诸如内省、生理心理学、精神分析、行为主义、比较(动物)心理学、认知学派(例如格式塔运动)、社会心理学、发展心理学以及人本......
MAX ELSTEIN AND DENNIS V.PARKE1977 年出版558 页ISBN:0306326892
GLOBALIZATION AND CHANGE IN ASIA
DENNIS A RONDINELLI JOHN M.HEFFRON2007 年出版280 页ISBN:1588264971
DIAGNOSTIC INTERVENTIONS IN NUCLEAR MEDICINE
JAMES H.THRALL DENNIS P.SWANSON2222 年出版276 页ISBN:0815188021
(美) Dennis R. Moss著;陈允中译2006 年出版436 页ISBN:7801648978
本书汇总了压力容器及其相关附件设计和制造过程中常用的步骤、方法、技术、公式和数据。