刘建军著2005 年出版261 页ISBN：780728109X
本书从服务战略、服务文化、服务质量、顾客期望、服务人员管理、顾客投诉管理、满意度提升、顾客关系管理等方面详细介绍世界顶级公司的金牌服务管理之道。...
杨雪梅，朱建军编著2011 年出版396 页ISBN：9787511710659
心理问题涉及到8个方面：自我认识，心理适应，人际交往，情绪管理，恋爱心理，学生规划，强迫心理，抑郁心理，对每个案例从8个方面逐个解析。...
张元良，王建军等编著2009 年出版325 页ISBN：9787111278122
本书详细介绍了智能仪表的研制开发步骤，并通过实例介绍了智能仪表开发技术中的微控制器的选型、MC9S12DG256和FPGA芯片的应用、输入通道设计、输出通道设计等。...
翟继光著2009 年出版360 页ISBN：9787509310465
本书内容包括：增值税、营业税、消费税三税条例及细则内容释解及企业筹划应对。
黄敏，徐忠平，张晓春，翟华联，林涛等编著2015 年出版274 页ISBN：9787560858357
本书以治理城市交通拥堵为主题，系统整理了深圳市在城市交通拥堵综合治理方面积极的探索和积累的实践经验。全书共分11章，包括五轮治堵历程，第五轮治堵背景、策略、措施和示例，机制保障，效果评估等内容。本书可供...
翟自强，马志强主编2009 年出版275 页ISBN：9787561830437
本书涵盖了C语言的基本内容及其程序设计技术，对所有习题的解答详细的解释。
翟继光著2018 年出版408 页ISBN：9787542958099
本书全面收集现行有效的增值税实体政策，并标注文号，方便政策查询，可起到工具书的作用；将传统增值税政策与“营改增”政策有机融合为一体，便于读者总括掌握增值税政策的整体架构，能够对不同的经营业务准确地定性.....
翟晓梅，邱仁宗2016 年出版196 页ISBN：9787117215336
通过案例对“研究”进行分析和界定。内容分为几个大的部分：1.什么时候必须寻求伦理委员会批准？2.对研究设计中的问题案例分析3.讨论伤害与受益的案例研究的受益与伤害是否公平分配？4.什么是自愿的知情同意5.标...
翟中东编著2010 年出版536 页ISBN：9787301160367
本书是国内第一本系统论述有关重新犯罪控制政策的图书。填补了在危险评估与控制、矫正评估等方面的空白。本书全面反映了国际社会有关重新犯罪研究成果，力图在整理我国降低重新犯罪方面的政策的同时系统介绍...
杨建国，任有祥，王小红，任秉琛，翟金元，王兴安，王静平等著2011 年出版141 页ISBN：9787116072114
本书介绍了甘肃花牛山危机矿山金银铜矿床矿产预测及评价资源潜力的一系列做法，对控矿地质因素进行了深入分析。
