客户服务与管理

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杜明汉著2010 年出版192 页ISBN：9787560954868

本书以工作过程为导向，以技能训练为主线，结合客户服务于管理的理论知识内容组织编写的高职高专市场营销专业教材。全书由八个项目构成，包括客户调查、客户开发、客户拜访、大客户维护、客户服务管理、客户满意...

两弟兄 秦腔剧

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丁明，张宁1954 年出版29 页ISBN：

佛教艺术百问

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丁明夷，邢军著1989 年出版163 页ISBN：7507201511

福斯特自传

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（美）福斯特（W.Z.Foster）著；丁明等译1951 年出版362 页ISBN：

超级托福应试指南

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丁明吾主编1994 年出版268 页ISBN：7810042912

鞍山市志 科技卷

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鞍山市人民政府地方志办公室编；丁明主编1994 年出版435 页ISBN：7544101924

佛教密宗百问

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李冀诚，丁明夷著1989 年出版138 页ISBN：750720152X

企业电子商务基础

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丁明一等编著2002 年出版184 页ISBN：750537463X

国际法学

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丘恒昌，王德刚主编；丁明胜等撰稿1999 年出版208 页ISBN：7503626747

科西嘉黑帮

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（法）保罗·菲渥勒著；丁明，汪海角编译2000 年出版292 页ISBN：7806461221