(美)马克汗姆著;夏光,陆珍珍译2006 年出版203 页ISBN:7113071252
咨询包括向客户交付其所需要的服务和运作咨询业务的技能,本书主要针对这两方面而写。通过本书能够学到一些理念和技能,以提高咨询的业绩。...
(日)博报堂编著;陈刚,靳淑敏译2006 年出版211 页ISBN:7030173201
品牌市场营销是依靠顾客的认同和支持带来高附加价值的市场营销手段。
(英)约翰·H·华生著;(美)拉里·米利特(Larry Millett)注释 刘云波译1998 年出版327 页ISBN:7532721760