马瑛,王宏,张晓明2016 年出版146 页ISBN:9787503254697
全书共分九章,分别介绍了旅游服务礼仪概述、旅游服务人员仪容礼仪、旅游服务人员仪态礼仪、旅游服务人员仪表(着装)礼仪 、旅游服务人员社会交际礼仪、旅行社服务人员工作规范礼仪、酒店服务人员工作规范礼仪...
郑晓明编著2011 年出版415 页ISBN:7302267843
组织行为学是现代管理理论的重要组成部分,它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础,组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科,在西方管理学院的MBA培养计划中它一直是一门十分重...
沙风,张晓明著2008 年出版256 页ISBN:9787501186884
本书对当代大学生的人文思想与社会适应性作出阐述,帮助大学生从生存的视角对人文科学和自然科学做出整体把握,为大学生尽快适应社会和岗位提供应用性指导。...
丁俊杰,李怀亮,闫玉刚主编2011 年出版278 页ISBN:9787563816231
本书主要内容包括了创意学的产生、发展,创意产业的发展与繁荣,创意的形成与推广,以及各国创意产业的实践,并用一章的内容讲解了创意产业的经典案例。...
丁国栋主编2010 年出版239 页ISBN:9787503859076
本教材以流体力学的基本原理为出发点,从力学和物理学过程系统研究风与各种沙质地表的相互作用机制及其风沙运动规律。