(澳大利亚)约翰 W.朗沃斯(John W.Longworth),(澳大利亚)格里格·威廉目森(Gregory J.Williamson)著;丁文广等译1995 年出版417 页ISBN:7806081364
王星星著;京师心智组编2016 年出版259 页ISBN:9787509375204
在举世闻名的FBI当中,有很多说服高手,他们对人的心理明察秋毫,反应灵敏,巧舌如簧,有着丰富的谈判经验和高超的说服本领。这些人被称为危机谈判专家,面对丧心病狂、劫持人质的罪犯,精神崩溃、随时可能结束生命的......