（加）帕特里克·麦克纳（Patrick J. Mckenna），（加）戴维·梅斯特（David H. Maister）著；刘世强译2006 年出版232 页ISBN：7508606337
优秀的专业人士有创意、有才气，是公司的重要人物、但他们通常傲慢、极度自我、漠视群体、不易领导。世界上80%的人，都不是天生将才，本书帮助您通过正确指导和训练，熟知管理技巧，成为具备激励人心、领导力的团队...
刘加福编著2004 年出版323 页ISBN：7506429527
语言是这世界上最有力量的东西之一，子弹能够刺透人的身体，语言却能穿透人的灵魂。很多事情靠话语就能完成，靠沟通就能让我们走出困境。几句合宜的话，往往就能解决我们生活中很多大大小小的问题。如果我们能够有...
最新内保工作实用手册 解读《企业事业单位内部治安保卫条例》新的内保工作
张先福，黄久萍主编；刘贵虎等撰稿2004 年出版348 页ISBN：7801853318
本书是根据新颁布的《企业事业单位内部治安保卫条例》及新的内保工作的要求编写而成的实用工具类图书。
（美）苏珊·福沃德，（美）唐娜·弗雷泽著；王甜甜译2015 年出版304 页ISBN：9787515512297
也许你正受着爱人背叛的煎熬，也许你刚刚发现爱人谎言的端倪……这个时候，你该如何面对恐惧？如何与欺骗对抗？如何面对他的反应？如何宣泄你的情绪？如何重建信任？如何避免悲剧重演？你将在本书找到这些问题的答案......
蔡世华，管仁福编著2017 年出版267 页ISBN：9787564638160
今年是苏轼诞辰980周年，适值苏轼知徐州940周年，中国矿业大学苏轼研究院推出了《遗爱千载苏徐州——苏轼徐州文化遗存价值研究》。本书可以说是中国矿业大学苏轼研究院自成立以来对苏轼文化研究的一次小结。全...
孟晓驷，汪毅夫，张昌平，丁伟等顾问；罗才福主任；肖夏勇，顿世新，杨中华，黄文辉等编委；曾学文主编；杨浩存执行编辑2004 年出版110 页ISBN：
（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick McCarthy）著；张义译2003 年出版229 页ISBN：7505390007
当客户服务横扫企业界的时候，有一个公司早在100年前就将客户服务当做公司的灵魂，并取得非凡的成功，成为零售业的巨头，被誉为美国头号客户服务公司，赢得了包括对手沃尔玛在内的一致钦佩，创造这一奇迹的就是诺德斯....
（加）帕特里克·M·康顿著；李翅，王琢译2014 年出版192 页ISBN：9787112169689
本书尝试用简单的语言向读者阐述这个世界可能呈现的样子和它是如何有机地从我们现在所知的世界进化出来的。作者尝试帮助读者理解我们城市的基本架构，并提出了一套简单的原则，旨在帮助人们为低碳未来做好准备...
（美）福杰桑著2010 年出版298 页ISBN：9787501974771
本书涉及葡萄与葡萄酒微生物，葡萄酒酿造与生产过程涉及的微生物，微生物实验室操作规范等三部分。介绍了葡萄园和葡萄酒酿造过程涉及的酵母菌、细菌、霉菌等，着重阐述了影响葡萄酒品质和微生物学稳定性的相关微...
（西）恩里克·比拉－马塔斯（EnriqueVila-Matas）著2015 年出版313 页ISBN：9787533941338
小说讲述了一位文学编辑的故事。刚满六十岁的里瓦曾经是出版界赫赫有名的文学编辑，随着文学出版的日渐衰落，加上嗜酒引发的健康问题，不得已选择了退休。一天他做了个梦，梦见置身于从未去过的都柏林，参加了一场乔...
