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本书内容围绕战略思考、环境评估、环境扫描、竞争分法选择、服务质量管理等方面对饭店与旅游服务业战略管理问题进行了深入的研究和探讨。...
（美）卡洛琳·科伊莉（
本书描述了具有世界权威的美国犬舍俱乐部认可的各种犬类的典型特征和性情，以及各种犬类的起源和历史发展过程。不同种类的犬，其性情特征等都是不同的，既使同一种类的犬的表现也会不完全相同，特别是它有个负责任...
（美） 科林·M·特恩布尔著2008 年出版322 页ISBN：7105091851
本书为著名人类学家特恩布尔的名著，通过记述其在扎伊尔的俾格米中的生活，展现了俾格米人的社会组织、生活环境、生产方式以及他们共同的心理特征和人生态度；通过描写俾格米人与周围民族的关系，揭示了该地区的民...
（美）爱德华·M.哈洛韦尔（E
在本书中，作者提出了一个他称之为“人性瞬间”的术语，是指一种时刻，一个人意识到生活中什么最重要，是什么使生活变得充满爱，有意义的时刻，然后讲述了许多人的心情，讲述了关于人们心心相印那一重要时刻的最真实......
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（美）Robert L.Ferrett，（美）John M.Preston著；朱 旗等译1996 年出版248 页ISBN：7111052528
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S.M.RYTOV YU.A.KRAVTSOV V.I.TATARSKII2222 年出版253 页ISBN：3540125620
