韩经纶,董军著2006 年出版352 页ISBN:7310026098
本书结合我国服务质量管理的实践,全面系统地介绍了顾客感知服务质量理论,对服务管理中的前沿热点问题——顾客感知服务质量的评价和管理进行了详尽的探讨,如服务质量的内涵、服务质量的维度、服务质量的度量和...
刘瑞军编2012 年出版216 页ISBN:9787504740410
本书主要从现实生活中常见的骗局中选取片段,用真实的案例揭穿骗子的丑恶嘴脸,让读者达到不上当的目的。
堵军编2003 年出版305 页ISBN:7801076419
本书详细介绍了相关菜品的原料构成、制作方法、烹饪诀窍等,作为家庭生活读本,该套书价廉物美,实用性强。
董军著2010 年出版127 页ISBN:9787308073608
面向社会所需要的人才要求,就学生中的普遍问题,以历史事例和现实经历为参照,交流观点和看法,包括人生一开始就应加以引导和启发的基本素质,良好品德,生活境界等,并结合探索活动强调实践、行动的重要性。愿受教......
董军主编(南京工业大学土木工程学院)2011 年出版312 页ISBN:9787562462507
全书共分9章,分别为绪论、钢结构的材料、钢结构的连接、轴心受力构件、受弯构件、拉弯及压弯构件、钢结构节点、整体结构中的钢构件以及钢结构脆性断裂与疲劳破坏。内容安排考虑钢结构课程的内在逻辑规律,遵...
于珺美主编;王剑副主编;邓晓娟,冯玉江,刘岩,姜丽焱,莫素梅,梁龙彦,谭宏军编2004 年出版171 页ISBN:7030136519
本书为“面向21世纪全国卫生职业学校系列教改教材”,供高职护理、助产等专业学生使用。