董正秀相关电子书下载

董正秀，张苏敏主编2006 年出版172 页ISBN：7113067263

本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。本书内容详实、结构合理、语言精练通...

董正秀主编2007 年出版130 页ISBN：9787113082529

本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了车站服务礼仪、列车乘务服务礼仪等铁路客运服务礼仪和货运（物流）客户服务礼仪...

董正秀，朱晔主编（南京铁道职业技术学院旅游系）2007 年出版214 页ISBN：756410760X

本教材总体框架是以旅行社的业务流程和旅行社的发展趋势为基点。第一至六章主要介绍了旅行社的主要业务和职能管理，从微观的角度对旅行社业务及管理进行了介绍；第七至九章侧重旅行社的信息技术应用、旅行社的...

刘新生，潘正秀编著2010 年出版264 页ISBN：7509719022

李正秀编著2005 年出版348 页ISBN：7801449088

本书内容包括与商务主体相关的交流活动及商务本身的内容。

（日）浜田正秀著；陈秋峰，杨国华译1980 年出版131 页ISBN：

（日）浜田正秀著；陈秋峰，杨图华译（上海师范大学老教授协会）1985 年出版109 页ISBN：8069·859

浜田正秀1977 年出版199 页ISBN：

加藤正秀原著2222 年出版329 页ISBN：

李正秀编著2009 年出版249 页ISBN：9787811345124

本书篇幅适中涵盖知识面广，专业性强。