THE BEDFORD READER FIFTH EDITION
X.J.KENNEDY·DOROTHY M.KENNEDY JANE E.AARON2222 年出版746 页ISBN:
THE BEDFORD READER SIXTH EDITION
X.J.KENNEDY DOROTHY M.KENNEDY JANE E.AARON1997 年出版704 页ISBN:
A·佩恩(Adrian Payne)著;郑薇译2003 年出版232 页ISBN:7800731758
本书共分8章,全面系统的阐述了服务营销的内容,第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三~五章介绍了服务营销的核心工作,包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...
APPLICATIONS.COMMUNICATION FOR PERSONAL AND PROFESSIONAL CONTEXTS
JAMES PAYNE DIANA CARLIN2222 年出版526 页ISBN:0931054753
THE BEDFORD READER FOURTH EDITION
X.J.KENNEDY DOROTHY M.KENNEDY JANE E.AARON1991 年出版778 页ISBN:031203587X
INTERMEDIATED SECURITIES LEGAL PROBLEMS AND PRACTICAL ISSUES
LOUISE GULLIFER AND JENNIFER PAYNE2010 年出版291 页ISBN:1849460132