（美）约翰·克拉克（John Clark）著；白山译2004 年出版117 页ISBN：7800846016
本书主要论述了作为优秀员工应必备的七种素质，即热情、敬业、责任、忠诚、勤奋、自信等。
（美）斯蒂芬·贝斯特（Steven Best），（美）道格拉斯·科尔纳（Douglas Kellner）原著；陈刚等译2002 年出版426 页ISBN：7305039160
（美）Kenneth Rosen Douglas Host，James Farber ，Richard Rosinsk2000 年出版864 页ISBN：7900031693
James Douglas Hamilton1994 年出版799 页ISBN：9780691042893;0691042896
