ETHICS AND THE PRACTICE OF FORENSIC SCIENCE
ROBIN T.BOWEN2010 年出版197 页ISBN：1420088939
（美）本明杰·施奈德（Benjamin Schneider），（美）戴维·E. 鲍恩（David E. Bowen）著；沈峰译2007 年出版376 页ISBN：7100051282
为创建并管理一种有助于实现无服务的文化，本书提出了五十多条法则，如果服务企业能够遵循这些法则，那么它就会在顾客心目中留下这样一个印象，即整个企业就像 一块由无数细线纺织出的一快完整的布，而不是一大堆零....
螺矶山Q&A研究会编著2000 年出版179 页ISBN：7806600450
《中国最大的未解之谜》分五章介绍了震撼全球的大爆炸、金字塔藏不解之迷、海底发现大峡谷、恐龙灭绝之迷等科普知识。
螺矶山Q&A研究会编著2000 年出版177 页ISBN：7806600450
《中国最大的未解之谜》分五章介绍了震撼全球的大爆炸、金字塔藏不解之迷、海底发现大峡谷、恐龙灭绝之迷等科普知识。
螺矶山Q&A研究会编著2001 年出版180 页ISBN：7806600450
《中国最大的未解之谜》分五章介绍了震撼全球的大爆炸、金字塔藏不解之迷、海底发现大峡谷、恐龙灭绝之迷等科普知识。
螺矶山Q&A研究会编著2001 年出版178 页ISBN：7806600450
《中国最大的未解之谜》分五章介绍了震撼全球的大爆炸、金字塔藏不解之迷、海底发现大峡谷、恐龙灭绝之迷等科普知识。
螺矶山Q&A研究会编著2001 年出版179 页ISBN：7806600450
《中国最大的未解之谜》分五章介绍了震撼全球的大爆炸、金字塔藏不解之迷、海底发现大峡谷、恐龙灭绝之迷等科普知识。
螺矶山Q&A研究会编著2001 年出版164 页ISBN：7806600450
《中国最大的未解之谜》分五章介绍了震撼全球的大爆炸、金字塔藏不解之迷、海底发现大峡谷、恐龙灭绝之迷等科普知识。
螺矶山Q&A研究会编著2001 年出版164 页ISBN：7806600450
《中国最大的未解之谜》分五章介绍了震撼全球的大爆炸、金字塔藏不解之迷、海底发现大峡谷、恐龙灭绝之迷等科普知识。
