徐秦主编;段雪妍,于文玲,王双燕副主编;真虹主审2012 年出版209 页ISBN:9787307097582
本教材以国际船舶代理企业的质量体系为依据,按照船舶进出港活动的工作流程,针对国际船舶代理企业岗位工作要求,结合实务案例进行编写。全书共设六个学习情境,内容包括:国际船舶代理认知、国际船舶代理业务认知、...
段雪妍,肖智明主编2009 年出版234 页ISBN:9787564205478
本书按照教育部制定的“高职高专教育基础课程教学基本要求”,作者进行了精心的准备,经过多次试用,反复修改编写而成。本书理论体系完整、清晰,吸收和借鉴了现有教材中的精华,并科学地融入了现代统计学的一些最新...
邓雪妍主编2011 年出版188 页ISBN:9787304051716
本书包括社交活动中所应遵循的各种礼仪规范,包括公共礼仪、交往礼仪、应酬礼仪、个人礼仪等,涉及每个人学习、生活和交往中应注意的所有礼节和仪式。...