(美)盖伊·E·盖伊(MaryE.Guy),(美)梅雷迪思·A·纽曼(MeredithA.Newman),(美)莎伦·H·马斯特雷希(SharonH.Mastracci)著2014 年出版180 页ISBN:9787300191324
公共部门的工作一般需要面对面的、公开的人际交流,这便是情绪劳动,这种劳动往往难以量化和测量,但对完成公共部门的工作非常重要。本书通过以大量的访谈及调查数据为基础,对公共服务中的情绪劳动的进行了深入探...
(美)(拉里J. 普拉瑟)Larry J. Prather,(美)(布鲁斯·斯温森)Bruce Swensen编著;朱宝宪,吴洪,彭惠等译2006 年出版296 页ISBN:7111192532
本书是《投资学》(第6版)的配套习题集及答案。全书紧扣《投资学》知识点,对难点进行了突破;附加习题相对简单,强调巩固基本概念和理解掌握基本数量关系。所有习题在设置上均以理解抽象投资理论、把握各种投资技....
(英)Guy Claxton,(英)Bill Lucas著;徐俊,尚文鹏译2005 年出版249 页ISBN:7506274396
英国的著名培训师GuyClaxton和BillLucas告诉我们生活与工作上的成功要素不仅取决于你所处的环境,还要有智能、有创造力,能依据周围环境进行变通。智能意味着能随时想出新奇的点子,使我们能不断适应这个变化迅...
J.R.S.FINCHAM AND P.R.DAY AND A.RADFORD FOURTH EDITION1979 年出版636 页ISBN:0632002158