丁萍编著2015 年出版232 页ISBN:9787504753922
本书没有深奥的理论,铅华洗尽、朴实无华,往往在轻描淡写之间,一语道破营销的本质。面对白热化的竞争,同质化的格局,多样化的产品,“升级版”的消费者,如何赢得消费者的注意力,占据消费者的心智份额,对企业来......
丁萍编著2015 年出版225 页ISBN:9787504753939
本书以张勇及其员工精炼独到的言谈为主线,深刻剖析了他们的服务观念,服务创新意识等,通过本书,你可以了解到他们的服务员如何能做到像打了鸡血一样来回穿梭,他们的创新服务如何层出不穷,他们身体疲惫却精力旺盛.....
大卫·约斯著;匡钊,廉萍译2014 年出版144 页ISBN:9787807680239
今天,我们都可以参与摄影的制作和消费,这种媒体影响着我们生活的每一方面。本书生动讲述了摄影的历史、发展过程、知名摄影家的付出和成就以及技术的发展与改革。内容丰富权威,精炼简洁,翻译到位,内文为铜版纸彩...