丁萍编著2015 年出版232 页ISBN：9787504753922
本书没有深奥的理论，铅华洗尽、朴实无华，往往在轻描淡写之间，一语道破营销的本质。面对白热化的竞争，同质化的格局，多样化的产品，“升级版”的消费者，如何赢得消费者的注意力，占据消费者的心智份额，对企业来......
丁萍编著2015 年出版225 页ISBN：9787504753939
本书以张勇及其员工精炼独到的言谈为主线，深刻剖析了他们的服务观念，服务创新意识等，通过本书，你可以了解到他们的服务员如何能做到像打了鸡血一样来回穿梭，他们的创新服务如何层出不穷，他们身体疲惫却精力旺盛.....
大卫·约斯著；匡钊，廉萍译2014 年出版144 页ISBN：9787807680239
今天，我们都可以参与摄影的制作和消费，这种媒体影响着我们生活的每一方面。本书生动讲述了摄影的历史、发展过程、知名摄影家的付出和成就以及技术的发展与改革。内容丰富权威，精炼简洁，翻译到位，内文为铜版纸彩...
